Sommaire : Frais de service ‣ La Consigne ‣ Contrôles de qualité et d'authenticité Envoyer un produit ‣

Envoyer un produit

<aside> ℹ️ Frais de service

• Pourquoi ces nouveaux frais ?

• Comment cela fonctionne ?

• Ces frais s’appliquent-ils si mon produit ne passe pas le contrôle qualité/authenticité ?

• Ces frais sont-ils rétroactifs ?

• Comment ces frais améliorent-ils mon expérience sur Le Seller Space ?

• Y a-t-il d'autres changements liés à ces frais ?

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<aside> 🚨 Conformité

• Comment créer mon compte pro ?

• Que faire quand mon compte est bloqué ?

• Pourquoi la conformité ?

• Comment choisir mon statut professionnel ? (régime de TVA)

• Que se passe-t-il pour mes ventes et mes consignes en cours lorsque mon compte est bloqué ?

• Une fois mon compte pro créé est-il possible de migrer les données depuis mon ancien compte ?

• Que faire si j'ai déjà ou si je vais bientôt dépasser ce seuil ?

• Ce seuil de 2 000€ est-il rétroactif ?

• Quelles sont les règles mises en vigueur ? </aside>

<aside> 📦 La Consigne

• Quel est le délai de paiement d’un produit consigné ?

• Quand puis-je modifier mon prix ?

• Comment faire pour récupérer mon produit ?

• Comment consigner mon produit ?

• Puis-je proposer mon produit au prix de mon choix ?

• Puis-je déposer mes produits consignés directement à l'Annexe ?

• Pourquoi mon produit m’est renvoyé ?

• Pourquoi je ne peux pas consigner un produit ?

• Est-il possible d’annuler un emplacement réservé ?

• Pourquoi mon produit n’apparait pas sur le site en vente express ?

• Comment expédier mon produit consigné ?

• À partir de quand mon produit est-il consigné ? </aside>

<aside> 💵 Paiement

• Pourquoi n'ai-je toujours pas été payé ?

• Quels sont les différents moyens de paiement ?

• Problème avec mon IBAN ?

• Le paiement Express, c’est quoi ?

• Comment activer ou désactiver mon paiement express </aside>

<aside> 🔍 Contrôles de qualité et d'authenticité

• Mon produit n'a pas passé les contrôles, que faire ?

• En combien de temps les produits sont-ils contrôlés ?

• Comment contrôlez-vous les produits ?

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<aside> 🚀 Envoyer un produit

• Envoyer mon colis depuis les DOM-TOM ?

• Comment déposer mon produit à L'Annexe ?

• Mon colis a été perdu, que faire ?

• Que faire si la livraison est plus longue que prévu ?

• Comment préparer mon colis ?

• Combien de temps faut-il pour que mon produit arrive chez vous ?

• Comment expédier mon produit ?

• Puis-je envoyer plusieurs produits dans le même colis ?

• Puis-je utiliser un autre transporteur que Chronopost ? </aside>

<aside> 🏧 Vendre un produit

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